此計劃的主要服務對象為生活在貧窮線下之貧窮家庭及弱勢社群人士，亦會因應個別市民之緊急需要提供服務，當中包括經濟有特殊困難者(失業人士或低收入家庭)、單親家庭、獨居長者、長期病患者、新來港人士、面對突發性處境人士(如家庭支柱去世)、地區重大事故受影響人士等。

企業﹑商戶及善長

宏觀整體社會，許多企業、商戶及善長均對社會持有承擔及回饋之理念，經常捐贈物資予有需要人士。 藉著互惠社之成立，不但能提供一個正式的渠道，讓他們捐贈物資，幫助弱勢社群﹔ 更可透過本社的網絡及轉介系統，令資源得到合適的配對及運用， 令企業、商戶及善長取諸社會，用諸社會之美德，得以有效的發揮。 除此，捐贈者亦能建立公司或個人的良好形象，推廣本身的業務，增加商機。